Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können auf verschiedene Arten eine Bestellung bei uns aufgeben. Über den Webshop, wenn Sie bereits ein Konto dafür haben oder (wenn Sie noch kein Kunde von WKK Deutschland sind), indem Sie bei Abschluss Ihrer Bestellung ein Konto erstellen. Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch (+49 (0)2157 13 89 0) oder per E-Mail (verkauf@wkk-europe.com) aufgeben.
Ist es möglich, eine dringende Bestellung aufzugeben?
In manchen Fällen ist dies möglich.Bitte kontaktieren Sie unsere Berater (telefonisch +49 (0)2157 13 89 0 / E-Mail verkauf@wkk-europe.com) für Informationen über die Möglichkeiten und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.
Wie ist der Status meiner Bestellung?
Wenden Sie sich hierzu am besten telefonisch (+49 (0)2157 13 89 0) oder per E-Mail (verkauf@wkk-deutschland.de) an uns.
Kann ich eine Bestellung ändern?
In manchen Fällen ist das möglich. Wenden Sie sich hierzu am besten telefonisch (+49 (0)2157 13 89 0) bei uns.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Wenden Sie sich hierzu schnellstmöglich telefonisch (+49 (0)2157 13 89 0) an uns.
Kann ich meine Bestellhistorie anzeigen?
Ja, das ist möglich. Wenn Sie sich bei "Mein Konto" anmelden und dann links im Menü auf "Meine Bestellungen" klicken, werden Ihre zuvor aufgegebenen Bestellungen angezeigt.
Kann ich zuvor bestellte Artikel einfach nachbestellen (über den Webshop)?
Ja, das ist möglich. Wenn Sie sich bei "Mein Konto" anmelden und dann links im Menü auf "Meine Bestellungen" klicken, können Sie Artikel über diese Bestellungen nachbestellen. Unter "Mein Konto" können Sie auch unter "Meine Favoriten" eine Liste der Artikel erstellen, die Sie regelmäßig nachbestellen möchten.
Sind die Preise im Webshop inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
Die Preise in unserem Webshop verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Was ist der Mindestbestellwert für eine Bestellung?
Wenden Sie sich hierzu am besten telefonisch (+49 (0)2157 13 89 0) oder per E-Mail (verkauf@wkk-europe.com) an uns.
Häufig gestellte Fragen
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